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[高密人才网]和领导没法沟通,怎么破?

来源:汇伯人才网

跟上司没法沟通怎么办?来看答案!

一、你上司脑子坏掉了

我知道大家都有这种情绪,但请注意,真正坏掉的只是极少数,具体病症可以参照以下案例(亲身经历):


那时候刚换一份工作,加班到十点多才把事情做完,和同事们道别以后就高高兴兴回家了。


结果第二天,领导问我:你昨天为啥逃跑啦?我满头雾水:工作做完我就回家了啊……


领导曰:你没看大家都没走嘛?要有团队精神。做完了也该等大家一起啊!


我一时无语,只好把珍藏20多年的脏话在心中复习了一遍……


解决方案:辞职!(但请注意,一定要确定是你上司脑子坏掉了,而不是……你懂的)

二、缺乏正确的沟通技巧

这个好容易解决啦,说到底,沟通是什么?是为了解决问题。所以在和领导的沟通中,我们要这样进行引导:


让领导觉得有义务回答(问题是工作而非情绪)


让领导能很舒服的回答(问题的指向明确)


避免领导觉得自己被质问


避免问题本身有原则性错误


澄清误会,加深理解


帮助自己滤清思路


这样说是不是太理论了?举几个例子吧:


1、领导:你没听明白我说的意思!


错误回答:拜托~,你明明就是这么说的,要不是我吞粪自尽!


正确回答:我可能真有些地方不清楚,麻烦再重新总结下重点吧~


2、领导:我不喜欢这个idea!


错误回答:可是我很喜欢耶,喜欢到想吞粪自尽!


正确回答:那我们来探讨一下,这个idea的问题在哪里?有没有哪些部分是你喜欢的?这样我好知道如何修改或制作新的方案。


3、领导:我不确定这个方向对不对!


错误回答:安啦,要是不对,我当众吞粪自尽~BLABLA,继续自说自话……


正确回答:你的担心是什么?我可以做什么来打消这些顾虑,还是你需要更多数据支持?


4、这个方案脑洞太大,很难想象市场反应!


错误回答:放心啦,保证火,不火我吞粪自尽!


正确回答:不如我们分析一下,如果做这个方案,最好的情况是什么,最坏的情况是什么?


5、恩,这个想法大致还OK吧。


错误回答:有眼光,这个想法就是特别牛逼,牛逼到让人想吞粪自尽!


正确回答:“大致”的意思是,还有些地方需要调整吗?还是说全部都OK


6、你做的跟我想象的差距很大……


错误回答:拜托!你上次要求的我已经全改好了,再改我就只能吞粪自尽了!


正确回答:可以具体说一下,你想象的是什么样吗?你觉得目前的情况跟它差异在哪里?



其实说白了就是:


谦虚点,主动帮领导解决问题,不要在细节上纠缠、用问题挖掘出领导的深层次的想法,促进大家客观分析问题,听不懂领导意思的时候让对方举个栗子,别一直抱有抵触情绪,建立双方的统一战线,共同探讨解决问题的方案。


按照这个理念去沟通的话,正常领导和文艺领导一般都很容易搞定。


小贴士

如何管理上司:


首先:你要跟上司主动交流,这样双方信息才会对称,继而建立信任。


其次:告诉他你的期待,并且了解上司对你的期待,争取双方目标的一致。


第三:也是最重要的,发挥彼此的长处,争取与上司形成互补。


这里多强调一句,一定要多跟领导沟通,去建立一种信任关系。



三、上司给你安排看似不可能完成的任务



面对这样的领导,我只想说:他做的太正确了!不理解吗?我再举个栗子:


拿创业公司说,公司面对的情况是上面有BAT虎视眈眈,旁边有同类型公司随时准备将你做掉,而公司则财源紧张,准备明天拿A轮,后台B轮,大后天路演上市了。


这时候安排你工作的出发点什么?基于你的能力吗?当然不是!一定是基于公司的发展规划。这就意味着,安排给你的工作会超出你的能力。


那我们怎么办,凉拌吗?


咱可以找领导要资源嘛,既然任务是不能调整的,那领导就需要提供工作的方法、建议以及资源神马的……否则活儿来了靠自学,你再拼也只能是把自己累垮。

来源:高密汇伯网

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