企业评分:
行业:汽车/摩托车(销售/配件/维护/美容/改装)
性质:私营
员工:51-100人
区域:高密市 / 醴泉街道
1、协助总经理管理服务部的维修方面的工作;
2、负责解决服务过程中与顾客发生的纠纷;
3、负责同备件经理联系,解决维修所需备件;
4、负责预约服务、顾客接待、顾客投诉、走访顾客等工作的管理,并参与对重大维修服务项目的评审;
5、负责下属生产安全、劳动纪律的管理;
6、负责所辖区域现场环境的管理;
7、监督、检查、指导前台人员、维修人员的工作;
8、利用服务中与顾客的接触来促销服务、备件/精品的销售,负责开发保养和维修业务以及备件和精品业务的市场。
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